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Découvrez en groupe ou en famille, un lieu magique et majestueux au sommet des Pyrénées. Accessible à tous en téléphérique, le Pic du Midi fait partie des Grands Sites de Midi-Pyrénées à voir absolument si vous passez dans notre belle région.
Nuit magique, insolite, merveilleuse… Il nous manque des mots pour vous décrire l'expérience exceptionnelle que vous allez vivre en passant la nuit au Pic du Midi. Ici l'expression "dormir à la belle étoile" prend tout son sens. Venez rêver.. Offrez du rêve !
Questions les plus posées (FAQ)
- J’ai effectué une réservation, mais je n’ai pas reçu mes billets ? Les e-billets sont expédiés au format PDF sur votre adresse e-mail. Cet envoi automatique peut dans certains cas arriver dans les « messages indésirables », selon le niveau de sécurité de votre messagerie.
- Puis-je modifier la date et/ou l’heure de mon billet ? L’achat de billet est soumis à une réservation de date et d’horaire de visite. Ces paramètres ne peuvent plus être modifiés une fois votre achat validé. Lors de votre achat, vous disposez du récapitulatif de votre panier avant validation. Un email de confirmation est envoyé dès enregistrement de votre paiement afin de confirmer les informations que vous avez validées. Les conditions générales de ventes qui vous sont soumises vous précisent que le billet est exclusivement valable la date et l’horaire indiqué. Nous vous rappelons qu’après confirmation de votre achat, les billets ne peuvent être ni échangés, ni modifiés, ni remboursés.
- J’ai acheté un billet en ligne et je n’ai pas d’imprimante, est-il possible de le faire imprimer sur place ?
Nous ne disposons pas de bornes où il est possible d’imprimer son billet sur place. Votre billet doit donc être imprimé sur papier, les informations inscrites sur le billet ainsi que le QR code doivent être bien lisibles. Les billets partiellement imprimés, sales, endommagés ou illisibles ne seront pas acceptés et seront considérés comme nuls. Vous pouvez également présenter votre billet sur votre téléphone mobile, sous réserve de la lisibilité effective du QR code.
J’ai un empêchement, je souhaite annuler mon billet, est-ce possible ? Tout achat de billets en ligne est ferme et définitif. Les Conditions Générales de Vente qui vous sont soumises au moment de votre achat et que vous avez déclaré avoir lues et approuvées vous précisent que le billet est exclusivement valable pour la date et l’horaire indiqué. Nous vous rappelons qu’après confirmation de votre achat, les billets ne peuvent être ni échangés, ni modifiés, ni remboursés. En cas d’annulation, le seul recours envisageable est celui de votre assurance Carte Bleue.