Preguntas frecuentes

Los billetes electrónicos se envían en formato PDF a su dirección de correo electrónico. Este envío automático puede acabar en algunos casos en el "correo basura", dependiendo del nivel de seguridad de su correo electrónico. En caso contrario, utilice el formulario de contacto que figura a continuación.

Los billetes electrónicos se envían en formato PDF a su dirección de correo electrónico. Este envío automático puede acabar en algunos casos en el "correo basura", dependiendo del nivel de seguridad de su correo electrónico. En caso contrario, utilice el formulario de contacto que figura a continuación.

Las condiciones generales de venta especifican que el billete sólo es válido en la fecha y hora indicadas. Tenga en cuenta que, una vez confirmada su compra, las entradas no pueden cambiarse, modificarse ni reembolsarse.

En línea: eligiendo el día y la hora de su visita. Puede presentar sus billetes en su smartphone o en una impresión en papel y dirigirse directamente a la estación del teleférico 10 minutos antes de la hora indicada en su billete electrónico.

In situ: en la taquilla de La Mongie el día de su visita, según disponibilidad. Su fecha puede ser un periodo muy concurrido, por lo que le aconsejamos que reserve su plaza en picdumidi.com para garantizar su visita.

En general, el recinto está abierto todo el año, pero puede cerrar temporalmente por mantenimiento o en caso de condiciones meteorológicas extremas.

En teleférico: La mayoría de los visitantes llegan al Pic du Midi en teleférico desde la estación de esquí de La Mongie. La subida en teleférico ofrece unas vistas impresionantes y dura unos 15 minutos.

No es posible acceder a la cima a pie por motivos de seguridad : tráfico de maquinaria del lugar, riesgo de caída de rocas, etc. Una ordenanza municipal es en vigor hasta el 1 de noviembre de 2024.

Le recomendamos que se tome su tiempo para aprovechar al máximo la visita. Por regla general, la visita puede durar unas 2 horas, pero la duración depende de usted; no se puede confirmar la hora de regreso al hacer la reserva. La opción Planetario + Cúpula requiere una hora y media más.

- Restaurante panorámico Le 2877: sirve platos regionales con unas vistas impresionantes. Se recomienda reservar mesa en el restaurante de la cumbre: https://picdumidi.com/fr/vente-en-ligne/reservation-restaurant

- Le Bistro: Para comidas rápidas y aperitivos, servicio todo el día.

Las personas con movilidad reducida, incluidos los visitantes en silla de ruedas, pueden visitar el Pic du Midi durante el día, pero no pueden acceder a las salas de la Noche en la Cumbre.

No se recomienda subir al teleférico a niños menores de 3 años. Le aconsejamos que se ponga en contacto con su médico para que le aconseje. El desnivel entre La Mongie y el Pic du Midi (1077 m) se recorre en menos de 15 minutos. El oído interno de los niños muy pequeños no está suficientemente desarrollado para soportar la presión de este rápido trayecto. A partir de los 3 años, el organismo reacciona de forma natural, lo que permite al niño realizar el ascenso sin peligro.

El acceso a la cumbre está totalmente desaconsejado para las mujeres embarazadas debido a la altitud, ya que existe riesgo de complicaciones como hipertensión y parto prematuro. Una mujer embarazada que viva por debajo de los 500 m no debería superar los 2000 m. Le aconsejamos que se ponga en contacto con un profesional sanitario para obtener más información.

No se admiten animales de compañía en el teleférico ni en el recinto, a excepción de los perros guía para discapacitados visuales. : https://www.emmanimalis.com/

Sí, hay aparcamiento gratuito cerca de la estación de La Mongie.

Cada noche es única, las estaciones son diferentes y todas magníficas, y cada uno es libre de elegir su estación favorita. El tiempo puede ser puro y claro en invierno y en verano.

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